商品注文方法
ライフスタイルショップ「OKENBI(オケンビ)」にご来店いただき誠にありがとうございます。
■ご注文方法
当店の会員(無料)になっていただくと、次回以降からは注文者情報・配送先情報の入力が不要となりますので、簡単にご注文いただけます。
※会員登録をされなくてもご購入いただけます。
①商品をカートに入れる
各商品の詳細ページに入っていただき、数量を選択し、「カートに入れる」をクリックします。
カートに入れた商品は、いつでも追加・削除・数量変更が出来です。
②カートに入れた商品を確認する
ホームページの右上にある「カート」をクリックし、カートに入れた商品をご確認ください。
③レジに進む
「レジに進む」をクリックします。
④情報を入力する
注文者情報、商品の送付先の情報を入力し、「次へ」をクリックします。
同じ画面で新規会員登録(無料)もできます。
会員登録をされる場合、ご入力いただいたメールアドレスが会員IDとなります。
⑤決済方法を選択し、情報を入力する
お支払方法をお選びいただき、必要な情報を入力して決済を進めます。
⑥注文を確定する
ご入力いただいた情報に間違いがないか確認します。
ご住所は必ず再度ご確認いただけますようお願い申し上げます。
間違いがなければ、「注文内容を確定する」をクリックするとお手続き完了です。
ご注文完了後、当店から注文確認メールが届きますので、ご確認ください。
お支払いについて
クレジットカードとAmazon Pay、PayPayからお選びいただけます。
【クレジットカード】
以下のクレジットカードをお使いいただけます。
VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX
※口座からの引き落とし日はカード会社によって異なります。
※お客様のカード番号は当店でも確認できないよう暗号化されておりますので、ご安心ください。
※決済エラーにより引き落としができない場合、ご注文は一旦保留にさせていただくと共に、メールにてご連絡させて頂きます。
※クレジットカード決済による追加手数料はいただいておりません。
【Amazon Pay】
ご使用されているAmazonのアカウントでログインし、簡単にお支払いできます。
【PayPay】
ご使用されているPayPayのアカウントで簡単にお支払いできます。
配送について
【商品の発送について】
14時までのご注文で、2営業日以内に発送させていただいております。(土・日・祝日を除く)
ただし、状況により前後する場合がございます。予めご了承ください。
【配送方法について】
配送は、追跡可能な「クリックポスト(日本郵便)」のみです。
お届け日の目安は発送後、翌日～7日後となります。
※ポストへの投函となりますので、日時指定・代金引換・発送後のキャンセルは不可です。
※ポストに入らない場合、ドライバーによる手渡しとなります。
※配送業者の都合により、商品の届けが遅れる場合がございます。
※発送の際、サイズの制限があるため、1件のご注文でも、2個口以上になる場合があります。予めご了承ください。
【送料について】
1配送先につき、全国一律200円となります。
合計3,500円以上(税込)のご注文で送料無料となります。
【配送状況について】
出荷完了後、「お問い合わせ番号」をお知らせするメールをお送りいたします。
郵便局のホームページより、配送状況を確認していただけます。
消費税について
当店の表示価格は、全て消費税込みの価格です。
返品について
お客様のご都合による返品・交換は承っておりませんので、ご了承ください。
ただし、当店に原因のある商品の不良または注文と異なる商品が届いた場合は交換・返品いたします。
(返送及び再送に要する送料などは当店で負担いたします。)
この場合は、お手数ですが、商品が届いてから1週間以内に当店までご連絡いただけますようお願い申し上げます。